Återbetalningspolicy

30 dagars pengarna-tillbaka-garanti

Hos HL Butik lägger vi stor vikt vid kvaliteten och färskheten i våra kost- och kroppsvårdsprodukter.
Om du inte är helt nöjd med en produkt som köpts direkt från HL Butik eller via en oberoende distributör, har du möjlighet att returnera den inom 30 dagar från mottagandet för full återbetalning eller byte.

För att påbörja en retur, vänligen kontakta oss för att begära ett returformulär. Skicka sedan det ifyllda formuläret tillsammans med produkten till den adress vi tillhandahåller.

Policy för produktbyte

Om du vill byta en kost- eller kroppsvårdsprodukt kan detta göras inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning.
Kontakta oss så hjälper vi dig genom hela processen. Kostnaden för returfrakten återbetalas också.

Skadade eller defekta produkter

Om produkten du mottar är skadad eller felaktig kan du begära en ersättningsprodukt inom 30 dagar från leveransdatumet.
Kontakta oss för att få returadressen. Vi står för kostnaden för returfrakten samt leveransen av ersättningsprodukten.

Förlorade eller stulna returer

HL Butik ansvarar inte för returer som försvinner eller blir stulna under transporten.
Vi rekommenderar att du använder en fraktmetod som inkluderar försäkring, spårning och leveransbekräftelse.

Behandlingstid för returer, byten och återbetalningar

Returer och byten behandlas vanligtvis inom 2 arbetsdagar efter att de mottagits av lagret.
Observera att det kan uppstå en viss fördröjning mellan leveransen av din retur och bekräftelsen på att den har tagits emot.

Information

Denna webbplats drivs av en oberoende Herbalife-distributör och är inte den officiella Herbalife-webbplatsen.